taka999 নিয়ম ও শর্তাবলী - আমাদের সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

taka999 একটি অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। taka999 এ রেজিস্ট্রেশন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব জয় বাতিল করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। taka999 আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং পরিবর্তনের পর আপনার সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। taka999 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা আমাদের সেবা যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

taka999 এ সব বেট এবং গেম ফলাফল চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক। একবার বেট প্লেস করা হলে এটি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না আমাদের নিয়মে বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে। আমরা যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আমরা সন্দেহ করি যে এটি প্রতারণামূলক, অবৈধ বা আমাদের নিয়ম লঙ্ঘন করে। সব গেম ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা নিয়মিত অডিট করা হয় স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ সংস্থা দ্বারা।

আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের তহবিল ব্যবহার করে বেট করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করা বা মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। taka999 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি এবং আপনাকে উৎসাহিত করি আপনার বাজেটের মধ্যে খেলতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট এবং সেশন টাইম লিমিট সেট করতে পারেন।

যদি কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ম্যালফাংশন ঘটে, তাহলে সেই গেমের সব বেট বাতিল হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। taka999 কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্য কোনো কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা সর্বদা চেষ্টা করি আমাদের সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে, কিন্তু আমরা ১০০% আপটাইম গ্যারান্টি দিতে পারি না। যদি আপনি মনে করেন যে কোনো গেম ফলাফল ভুল হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. বোনাস এবং প্রমোশন শর্তাবলী

taka999 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যা নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা বোনাস দাবি করার আগে আপনাকে পড়তে এবং বুঝতে হবে। বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ইমেইল, আইপি অ্যাড্রেস এবং পেমেন্ট মেথড দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সব বোনাস এবং জয় বাতিল করবে।

সব বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা আপনাকে পূরণ করতে হবে বোনাস এবং জয় উইথড্র করার আগে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। বোনাসের একটি মেয়াদ আছে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে। taka999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে, taka999 সব বোনাস, জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা নিয়মিত মনিটর করি বোনাস ব্যবহার এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করি। বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে এবং আমরা উৎসাহিত করি দায়িত্বশীল ব্যবহার। যদি আপনার বোনাস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল নীতি

taka999 বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে যার মধ্যে রয়েছে ব িকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি। সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রসেস করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। মিনিমাম ডিপোজিট পরিমাণ পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে রেজিস্টার্ড পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। প্রথম উইথড্রয়ালের জন্য আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। আমরা KYC (Know Your Customer) নিয়ম মেনে চলি এবং আপনাকে পরিচয় প্রমাণ, ঠিকানা প্রমাণ এবং পেমেন্ট মেথড প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। মিনিমাম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম উইথড়্রয়াল পরিমাণ আপনার ভিআইপি লেভেল অনুযায়ী ভিন্ন হয়। taka999 কোনো উইথড্রয়াল ফি চার্জ করে না, কিন্তু পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ফি চার্জ করতে পারে।

যদি আপনার উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট বিলম্বিত হয় বা প্রত্যাখ্যান করা হয়, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব কারণ সহ। সাধারণ কারণগুলো হলো অসম্পূর্ণ KYC, বোনাস ওয়েজারিং অসম্পূর্ণ, বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ। আমরা সব উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট যাচাই করি নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। যদি আপনার উইথড্রয়াল সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

taka999 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে এবং আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুক। আমরা প্রদান করি বিভিন্ন টুলস যা আপনাকে সাহায্য করবে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে। আপনি সেট করতে পারেন দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট। আপনি সেট করতে পারেন লস লিমিট যা আপনাকে থামাবে যদি আপনি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারান। আপনি সেট করতে পারেন সেশন টাইম লিমিট যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ আপনি খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তাহলে আপনি সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন। আমরা প্রদান করি সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন যেখানে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারেন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল ম্যাটেরিয়াল পাবেন না। আমরা সুপারিশ করি যদি আপনি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন তাহলে পেশাদার সাহায্য নিন।

taka999 কখনোই অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং সমর্থন করে না। আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি এবং যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সাইট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। আমরা উৎসাহিত করি অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ মনিটর করতে এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।

৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট

taka999 ওয়েবসাইটের সব কন্টেন্ট, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো এবং সফটওয়্যার আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। আমাদের ট্রেডমার্ক এবং লোগো ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনি আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি লঙ্ঘন করেন, তাহলে আমরা আইনি ব্যবস্থা নিতে পারি।

আপনি আমাদের সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি আমাদের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা ডিসঅ্যাসেম্বল করতে পারবেন না। আপনি কোনো অটোমেটেড সিস্টেম বা বট ব্যবহার করে আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। taka999 যেকোনো সময় আমাদের সেবা বা কন্টেন্ট পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

taka999 আমাদের সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং কোনো ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি দেয় না। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আমাদের সেবা সবসময় উপলব্ধ, নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে। আমরা দায়ী নই কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য যা আমাদের সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণে।

আপনি সম্মত হন যে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন আপনার নিজের ঝুঁকিতে। আপনি দায়ী থাকবেন আপনার সব বেট এবং গেমিং সিদ্ধান্তের জন্য। taka999 দায়ী নয় কোনো তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ, পেমেন্ট প্রোভাইডার বিলম্ব, বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার জন্য। আমরা সুপারিশ করি আপনি সবসময় আপনার বাজেটের মধ্যে খেলুন এবং দায়িত্বশীল থাকুন।

৮. যোগাযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা উপলব্ধ ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে। আমরা চেষ্টা করব আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং যেকোনো সমস্যা সমাধান করতে। যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে আমাদের জানান এবং আমরা ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।

যদি আমরা আপনার অভিযোগ সমাধান করতে না পারি, তাহলে আপনি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সেবা ব্যবহার করতে পারেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং আমাদের সেবা ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ নিয়ন্ত্রিত হবে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী। আপনি এবং taka999 উভয়ই সম্মত হন যে যেকোনো আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে সদিচ্ছার সাথে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করবেন।